Política de envio

Política de Envio

Data de entrada em vigor: 20 de outubro de 2025

Última atualização: 1 de julho de 2026

Agradecemos por comprar na DaSegna. Dedicamos o máximo cuidado à preparação e embalagem de cada encomenda para garantir que a sua peça de designer autêntica chega em perfeitas condições.

1. Processamento de Encomendas

Os pedidos são processados ​​em 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Assim que o seu pedido for enviado, receberá um e-mail de confirmação com as informações de seguimento.

Os dias úteis excluem fins de semana e feriados.

2. Métodos de envio

Utilizamos serviços de entrega fiáveis, como An Post, DHL, UPS e FedEx , dependendo do destino, tamanho do pacote e valor do seu pedido.

Todos os envios incluem rastreio. Encomendas de maior valor podem exigir assinatura na entrega para maior segurança.

3. Destinos de envio

Atualmente enviamos para:

  • Irlanda

  • países da União Europeia

  • Reino Unido

  • Destinos internacionais selecionados

Se o seu país não estiver disponível no checkout, por favor contacte-nos através do endereço hello@dasegna.com e teremos todo o prazer em informar se o envio está disponível para a sua região.

4. Prazos de entrega estimados

Irlanda: 2 a 5 dias úteis

Reino Unido: 3 a 7 dias úteis

União Europeia: 5 a 10 dias úteis

Internacional: 7 a 15 dias úteis

Os prazos de entrega são apenas estimativas e não são garantidos. O desalfandegamento, as condições meteorológicas, os feriados e os atrasos da transportadora podem ocasionalmente afetar os prazos de entrega.

5. Custos de envio

As despesas de envio são calculadas no momento da finalização da compra, com base no seu local de entrega e no tamanho ou valor da sua encomenda.

Os clientes internacionais são responsáveis ​​por quaisquer taxas alfandegárias, impostos de importação, taxas de corretagem ou outros encargos impostos pelas autoridades locais.

6. Rastreamento de Encomendas

Assim que o seu pedido for enviado, receberá um e-mail com o número de seguimento, que lhe permitirá acompanhar a entrega.

7.º Encomendas extraviadas ou danificadas

Caso a sua encomenda seja extraviada durante o transporte ou chegue danificada, por favor contacte-nos no prazo de 3 dias corridos após a entrega, enviando um e-mail para hello@dasegna.com .

Por favor inclua o número da sua encomenda e, se aplicável, fotografias do produto, da embalagem e da etiqueta de envio. Entraremos em contacto com a transportadora para investigar o problema e chegar a uma solução justa o mais rapidamente possível.

8. Entre em contacto connosco

Se tiver alguma dúvida sobre o envio ou o seu pedido, estamos aqui para ajudar.

DaSegna

E-mail: hello@dasegna.com

Telefone: +353 89 970 6158

Site: https://www.dasegna.com