Termos de Serviço

Data de entrada em vigor: 20 de outubro de 2025

Última atualização: 1 de julho de 2026

Bem-vindo(a) à DaSegna. Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu acesso e utilização do nosso website, produtos e serviços disponíveis em www.dasegna.com . Ao aceder ao nosso site ou ao fazer uma encomenda, concorda em ficar vinculado(a) a estes Termos.

Caso não concorde com os presentes Termos, por favor não utilize o nosso site nem compre os nossos produtos.

1. Sobre nós

A DaSegna é uma loja independente especializada em malas de marca, acessórios, joias, malas e artigos de moda selecionados, todos em segunda mão e com autenticidade comprovada.

Salvo indicação em contrário nos presentes Termos:

• "DaSegna"

• "nós"

• "nós"

• "nosso"

Consulte a DaSegna e o seu site, www.dasegna.com .

2. Elegibilidade

Para utilizar o nosso site ou comprar produtos DaSegna, deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade ou a maioridade legal no seu país.

• Ter capacidade jurídica para celebrar um contrato vinculativo.

• Forneça informações precisas, completas e atualizadas ao fazer uma encomenda.

É responsável por manter a confidencialidade das informações da sua conta e por toda a atividade que ocorra na sua conta.

3. Produtos

A DaSegna especializa-se principalmente em artigos de marca usados ​​e autenticados.

Salvo indicação expressa em contrário, os produtos comercializados no nosso website são usados ​​e podem apresentar sinais de desgaste normal, compatíveis com a idade e utilização anterior.

Cada anúncio de produto é cuidadosamente elaborado e inclui:

• Fotografias detalhadas

• Descrição da condição

• Medidas, quando aplicável.

• Informações sobre os acessórios incluídos

• Quaisquer sinais notáveis ​​de desgaste

Recomendamos que os clientes analisem cuidadosamente todas as fotografias e descrições antes de efetuarem a compra.

4. Autenticidade

A autenticidade é fundamental em tudo o que fazemos.

Todos os artigos oferecidos para venda são inspecionados e autenticados antes de serem listados no nosso website.

A DaSegna não vende, de forma consciente, produtos contrafeitos ou réplicas.

Quando aplicável, os anúncios especificarão se um artigo inclui a sua embalagem original, saco de proteção, cartão de autenticidade, recibo ou outros acessórios.

5. Imagens do produto

Fazemos todos os esforços para exibir cores, texturas e detalhes com precisão.

No entanto, as cores reais podem variar em função do seu dispositivo, das definições do monitor, do brilho do ecrã e das condições de iluminação.

Pequenas diferenças entre as fotografias e o aspeto do produto não constituem um defeito.

6. Preços

Todos os preços apresentados no nosso website são apresentados em euros (€), salvo indicação em contrário.

Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Embora nos esforcemos para garantir a precisão dos preços, reservamo-nos o direito de corrigir erros de preço a qualquer momento.

Caso tenha sido aplicado um preço incorreto ao seu pedido, poderemos cancelá-lo e emitir um reembolso total antes do envio.

7. Pedidos

Fazer uma encomenda não garante a sua aceitação.

Após a realização da sua encomenda, receberá um e-mail de confirmação a confirmar a receção da sua compra.

A sua encomenda será aceite apenas após o despacho do produto e o envio da confirmação de envio.

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar um pedido por motivos que incluem, mas não se limitam a:

• Erros de precificação

• Disponibilidade do produto

• Atividade fraudulenta suspeita

• Problemas com a verificação de pagamento

• Cumprimento das obrigações legais

Caso a sua encomenda seja cancelada após a receção do pagamento, o reembolso total será efetuado através do método de pagamento original.

8. Pagamentos

Aceitamos pagamentos através dos métodos exibidos no checkout, incluindo os principais cartões de crédito e débito, PayPal e outras opções de pagamento disponibilizadas no nosso website.

Todos os pagamentos devem ser autorizados com sucesso antes que um pedido possa ser processado ou enviado.

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer encomenda caso o pagamento não possa ser verificado ou haja suspeita de fraude.

9. Envio

O envio é regido pela nossa Política de Envio, que faz parte destes Termos.

Os pedidos são normalmente processados ​​no prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Utilizamos transportadoras de confiança, como An Post, DHL, UPS e FedEx, dependendo do destino, tamanho do pacote e valor do pedido.

Os prazos de entrega indicados no nosso site são apenas estimativas e não são garantidos.

Assim que o seu pedido for enviado, receberá um e-mail com as informações de seguimento.

10. Alfândega, taxas e impostos de importação

As encomendas internacionais podem estar sujeitas a direitos aduaneiros, impostos de importação, taxas de corretagem ou outros encargos impostos pelo país de destino.

Estas taxas são da responsabilidade do cliente, salvo indicação em contrário.

A DaSegna não tem qualquer controlo sobre as autoridades aduaneiras ou sobre as taxas que estas possam cobrar e não pode prever o montante de tais taxas.

11. Entrega

A propriedade dos bens será transferida para si assim que o seu pedido for entregue no endereço fornecido durante a finalização da compra.

É da sua responsabilidade garantir que o endereço de entrega fornecido está correto e completo.

A DaSegna não se responsabiliza por atrasos causados ​​por:

• Inspeções alfandegárias

• Atrasos na entrega

• Tempo severo

• greve

• Feriados

• Eventos fora do nosso controlo razoável

Caso uma encomenda nos seja devolvida devido a um endereço incorreto ou a tentativas de entrega falhadas, poderão ser aplicadas taxas de envio adicionais antes de a encomenda poder ser reenviada.

12. Cancelamentos de Encomendas

Os pedidos podem ser cancelados até 3 horas após a compra, desde que ainda não tenham sido processados ​​ou enviados.

Uma vez que um pedido entra no processo de processamento ou é enviado, já não pode ser cancelado.

Os pedidos de cancelamento devem ser enviados imediatamente para hello@dasegna.com .

13. Devoluções e Reembolsos

A nossa Política de Devoluções e Reembolsos faz parte destes Termos.

Devido à natureza única dos artigos de marca usados ​​e autenticados, não aceitamos devoluções ou trocas pelos seguintes motivos:

• Mudança de opinião

• Preferência do comprador

• Tamanho ou ajuste incorretos

• Variações de cor causadas pelas definições do ecrã

• Pequenos sinais de desgaste descritos com precisão no anúncio.

Caso acredite que o seu produto chegou significativamente diferente da descrição ou foi danificado durante o transporte, por favor contacte-nos até 7 dias após a entrega.

Quando apropriado, poderemos solicitar fotografias ou informações adicionais antes de determinar a resolução mais adequada.

Os reembolsos aprovados serão emitidos utilizando o método de pagamento original.

14. Risco de Perda

O risco de perda passa para o cliente assim que a encomenda é entregue pela transportadora no endereço de entrega fornecido durante a finalização da compra.

Nos casos em que seja necessária uma assinatura, a entrega será considerada concluída assim que a encomenda for assinada no endereço de entrega.

15. Disponibilidade do produto

Todos os produtos estão sujeitos a disponibilidade.

Como muitos dos nossos artigos são peças únicas, ocasionalmente um artigo pode ficar indisponível antes de o pedido ser processado.

Caso tal ocorra após a receção do pagamento, notificá-lo-emos imediatamente e emitiremos um reembolso integral.

Reservamo-nos o direito de retirar qualquer produto de venda a qualquer momento, sem aviso prévio.

16. Ofertas promocionais

Ocasionalmente, a DaSegna pode oferecer descontos promocionais, códigos promocionais ou ofertas especiais.

Salvo indicação em contrário:

• As promoções não podem ser combinadas.

• As promoções não têm valor monetário.

• As promoções são válidas apenas durante o período anunciado.

• Reservamo-nos o direito de modificar ou retirar qualquer promoção a nosso critério.

  17.º Propriedade Intelectual

  Todo o conteúdo disponível no website da DaSegna, incluindo, entre outros, textos, fotografias, gráficos, logótipos, ícones, vídeos, descrições de produtos, design do website e outros materiais, é propriedade da DaSegna ou dos seus licenciadores, salvo indicação em contrário.

  É proibida a cópia, reprodução, distribuição, modificação, publicação, transmissão, exibição ou qualquer outra utilização do conteúdo do nosso site sem a nossa prévia autorização por escrito.

  As referências a marcas de designer são utilizadas exclusivamente para identificar produtos autênticos oferecidos para revenda. A DaSegna é um revendedor independente e não tem qualquer vínculo, endosso ou autorização por parte dos respetivos titulares das marcas, salvo se expressamente declarado.

  18. Uso Aceitável

  Concorda em utilizar o nosso site apenas para fins lícitos.

  Não deve:

  • Utilizar o site de qualquer forma que viole as leis ou regulamentos aplicáveis.

  • Tentativa de obter acesso não autorizado ao nosso website, servidores ou contas de clientes.

  • Introduzir vírus, malware ou outros códigos maliciosos.

  • Interferir com o funcionamento ou a segurança do site.

  • É proibido utilizar ferramentas automatizadas, bots ou software de extração de dados para aceder ou extrair conteúdo sem a nossa autorização por escrito.

  • Utilizar o nosso conteúdo para fins comerciais sem a nossa autorização.

  Reservamo-nos o direito de suspender ou restringir o acesso ao nosso site sempre que acreditemos, de forma razoável, que estes Termos foram violados.

  19. Avaliações de clientes e conteúdo dos utilizadores

  Ao enviar avaliações, fotografias, comentários ou outros conteúdos para a DaSegna, confirma que:

  • Detém os direitos sobre o conteúdo ou tem permissão para o partilhar.

  • O conteúdo é preciso, de acordo com o seu melhor conhecimento.

  • O conteúdo não infringe os direitos de terceiros.

  • O conteúdo não é ilegal, enganador, difamatório, abusivo ou ofensivo.

  Ao enviar conteúdo, concede à DaSegna uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para utilizar, reproduzir, publicar e exibir esse conteúdo para fins de marketing, promocionais e comerciais.

  Reservamo-nos o direito de remover qualquer conteúdo a nosso critério.

  20. Links de terceiros

  O nosso site pode conter links para sites de terceiros para sua conveniência.

  A DaSegna não controla esses sites e não se responsabiliza pelo conteúdo, práticas de privacidade, produtos ou serviços oferecidos pelos mesmos.

  O acesso a sites de terceiros é feito por sua conta e risco.

  21. Isenção de responsabilidade

  Embora façamos todos os esforços razoáveis ​​para garantir a exatidão das informações publicadas no nosso website, podem ocorrer ocasionalmente erros ou omissões.

  As descrições dos produtos, preços, medidas, disponibilidade e outras informações podem ser atualizadas sem aviso prévio.

  Exceto nos casos exigidos por lei, o nosso website e todos os serviços são prestados "tal como estão" e "conforme disponibilidade", sem garantias de qualquer tipo, sejam expressas ou implícitas.

  Nada nestes Termos limita os seus direitos legais ao abrigo das leis de proteção do consumidor aplicáveis.

  22.º Limitação de Responsabilidade

  Na máxima extensão permitida por lei, a DaSegna não será responsável por quaisquer danos indiretos, acidentais, consequentes ou especiais decorrentes da utilização do nosso website ou da compra de produtos.

  A nossa responsabilidade total em relação a qualquer reclamação não excederá o valor pago pelo cliente pela encomenda em questão.

  Nada nestes Termos exclui ou limita a responsabilidade por fraude, declaração fraudulenta, morte, lesões corporais causadas por negligência ou qualquer responsabilidade que não possa ser legalmente excluída pela legislação aplicável.

  23. Privacidade

  A utilização que faz do nosso site é também regida pela nossa Política de Privacidade.

  Ao utilizar o nosso website, reconhece que leu e compreendeu a nossa Política de Privacidade e concorda com a recolha e tratamento de informações pessoais conforme descrito na mesma.

  24.º Força Maior

  A DaSegna não será responsabilizada por atrasos ou falhas no cumprimento das suas obrigações quando tais atrasos ou falhas resultarem de eventos fora do seu controlo razoável, incluindo, entre outros, desastres naturais, condições meteorológicas severas, pandemias, greves, disputas laborais, falhas de energia, interrupções na internet, ações governamentais, atrasos alfandegários, interrupções nos transportes ou outros eventos imprevistos.

  Faremos todos os esforços razoáveis ​​para minimizar o impacto de tais eventos sempre que possível.

  25. Indemnização

  Concorda em indemnizar, defender e isentar a DaSegna, os seus proprietários, funcionários, afiliados, prestadores de serviços e parceiros de quaisquer reclamações, perdas, responsabilidades, danos, custos ou despesas, incluindo honorários razoáveis ​​de advogados, decorrentes de:

  • A sua violação destes Termos.

  • O seu uso indevido do nosso site.

  • A sua violação de qualquer lei aplicável ou dos direitos de terceiros.

  26. Divisibilidade

  Caso alguma disposição destes Termos seja considerada ilegal, inválida ou inexequível por um tribunal de jurisdição competente, tal disposição será considerada separada destes Termos. As demais disposições manter-se-ão em pleno vigor e efeito.

  27.º Renúncia

  A omissão da DaSegna em exigir o cumprimento de qualquer disposição dos presentes Termos não constituirá uma renúncia a essa disposição ou a quaisquer outros direitos que nos assistam.

  Qualquer renúncia só será válida se for feita por escrito.

  28.º Acordo Integral

  Estes Termos de Serviço, juntamente com a nossa Política de Privacidade, Política de Envio, Política de Reembolso e quaisquer outras políticas publicadas no nosso website, constituem o acordo integral entre si e a DaSegna relativamente à utilização do nosso website e à compra dos nossos produtos.

  Substituem todos os acordos, comunicações e entendimentos anteriores relativos ao mesmo assunto.

  29. Lei Aplicável

  Estes Termos de Serviço serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Irlanda.

  Qualquer litígio decorrente ou relacionado com estes Termos, com a sua utilização do nosso website ou com a compra de produtos da DaSegna estará sujeito à jurisdição exclusiva dos tribunais da Irlanda.

  Nada nestes Termos limita quaisquer direitos que possa ter ao abrigo da legislação de proteção do consumidor aplicável.

  30.As alterações a estes Termos

  Poderemos atualizar estes Termos de Serviço periodicamente para refletir alterações nos nossos negócios, obrigações legais ou funcionalidades do website.

  A versão mais atualizada será sempre publicada nesta página com a data de revisão atualizada.

  A utilização continuada do nosso site após a publicação de quaisquer alterações constitui a aceitação dos Termos revistos.

  31. Entre em contacto connosco

  Caso tenha alguma dúvida sobre estes Termos de Serviço, por favor contacte-nos.

  DaSegna

  Site: https://www.dasegna.com

  E-mail: hello@dasegna.com

  Telefone: +353 89 970 6158

  Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (hora da Irlanda).